Over ons

Dit is een subwebsite van het Agentschap Integratie en Inburgering. Hier bieden we achtergrondinformatie over een deel van ons aanbod: vreemdelingenrecht en internationaal familierecht, sociaal tolken en vertalen, en vorming.
We zijn een Vlaams overheidsagentschap dat het Vlaamse inburgerings- en integratiebeleid uitvoert. Onze dienstverlening vertrekt vanuit de noden en vragen van zowel burgers, diensten als het beleid. We zetten ons hierbij in voor een samenleving waarin herkomst geen beslissende rol speelt. Meer informatie over ons en al onze activiteiten vind je op de hoofdwebsite van het Agentschap Integratie en Inburgering.

 

Agentschap Integratie en Inburgering

Tour&Taxis - Koninklijk Pakhuis
Havenlaan 86C – Bus 212
1000 Brussel

T  02 205 00 50
02 205 00 60
E  communicatie[at]integratie-inburgering.be

> Contact

> Routebeschrijving

> Abonneer je op onze nieuwsbrieven

 

Dienst Sociaal Tolken en Vertalen

Voor aanbod rond sociaal tolken ter plaatse, telefoontolken en vertalingen.

De dienst Sociaal Tolken en Vertalen is gesloten van 6 tot 19 augustus.

Uitzonderingen

  • Er is in deze periode wel permanentie voor telefonische tolkopdrachten (02 208 06 11).
  • Op ons centraal onthaalnummer (02 205 00 71) kunt u ons bereiken voor dringende vragen of annuleringen op de dag zelf. Online annuleringen worden in deze periode ook verwerkt.
  • Aanvragen voor tolken ter plaatse en reservaties telefoontolken die je indient ten laatste op 4 augustus 2018, behandelen we. Dien je later in, dan behandelen we je aanvraag enkel als de uitvoeringsdatum na 22 augustus 2018 ligt.

 

 Heb je vragen? Mail ons op STV@integratie-inburgering.be.

Tolken ter plaatse

  • Eén contactnummer voor Vlaanderen (exclusief stad Antwerpen en districten en Groot-Gent):
    02 205 00 71.

Telefoontolken

Contactnummer telefoontolken:
T 02 208 06 11

 

Dienst Certificering Sociaal Tolken en Vertalen

Voor opleiding tot sociaal tolk en voor certificaten voor sociaal tolken en vertalen

 

02 207 97 35 (elke werkdag van 9 tot 12 uur)
E info@sociaaltolkenenvertalen.be

> Contactformulier

 

Juridische helpdesk

 

Centrale juridische helpdesk: Bel 02 205 00 55

maandag  woensdag  vrijdag
 9 – 12.30 uur  13.30 – 17 uur  9 – 12.30 uur
  • Toets 1: internationaal familierecht (familiaal IPR). In augustus 2018 gesloten op maandagen.
  • Toets 2: asielrecht (door juristen van Vluchtelingenwerk Vlaanderen)
  • Toets 3: vreemdelingenrecht
  • Toets 4: medische aspecten van het vreemdelingenrecht. Sinds 01-02-2018 is toets 4 niet meer actief; stel deze vragen via toets 3.

E-mail: juridesk[at]integratie-inburgering.be: alleen specifieke vragen over "internationaal familierecht" of "asielrecht" (vermeld dit thema als Onderwerp van je e-mail). Geen e-mail vragen over het ruime vreemdelingenrecht (sinds 01-02-2018 ook niet meer over medische aspecten en over de doelgroep van inburgering).

Regionale juridische helpdesk:

    • Regioteam Oost- en West-Vlaanderen: T 09 267 66 45, 46 of 47: elke werkdag (9u–12u en 13u30–16u) of juridesk.ovlwvl[at]integratie-inburgering.be. Gesloten van 9 tot 20 juli en van 6 tot 21 augustus 2018: contacteer de centrale juridische helpdesk T 02 205 00 55 (zie hierboven).
    • Regioteam Brussel + rand-Mechelen-Leuven: T 02 414 04 53: elke werkdag (9u–12u en 14u–16u30) 
    • Regioteam Limburg + kempen en hageland: Definitief gesloten sinds 28-02-2018: contacteer de centrale juridische helpdesk T 02 205 00 55 (zie hierboven)

Wegens herstructurering van het Agentschap Integratie en Inburgering is de juridische dienstverlening verminderd en wordt ze de komende maanden gewijzigd. We excuseren ons voor eventueel ongemak. 

Ben je niet tevreden over de dienstverlening van het Agentschap Integratie en Inburgering? Zeg het ons via dit formulier. Wij onderzoeken jouw klacht. Hoe dit onderzoek verloopt, lees je in het klachtenreglement.

> Lees meer over de juridische helpdesk

> Contacteer andere gespecialiseerde organisaties in Vlaanderen en Brussel

Pers

> Neem contact op met de woordvoerder van het Agentschap Integratie en Inburgering